https://www32.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/SSL/ATRCE/SCC/perdcomp/index.asp
Quando os caracteres anti-robôs não aparecerem no site da Receita Federal:
NO FIREFOX OU CHROME:
1. Acessar o site: https://captcha2.servicoscorporativos.serpro.gov.br/js/captcha.serpro.gov.br.js
2. Clicar em "Avançado" e depois "Adicionar Exceção"
3 . Fechar o navegador e abrir novamente.
NO INTERNET EXPLORER:
Instalar o certificado ICP-Brasilv5 :
1. No link abaixo, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Salvar link como..." para fazer o download do certificado:
http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt
2. Escolha o local para salvar e depois dê um duplo clique no arquivo.
3. Clique em Abrir:
4. Clique em Instalar Certificado:
5. Selecionar a opção Usuário Atual e clicar em Avançar:
6. Selecionar a opção "Colocar todos os certificados no repositório a seguir:
7. Selecionar a opção "Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis:
8. Clicar em OK, Avançar, Avançar e Pronto! Clicar em OK:
Deixe-nos um comentário informando se esse passo a passo funcionou.